Política de privacidad

Información sobre el tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de que el responsable del tratamiento de los datos personales es:

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por los pacientes serán tratados únicamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar las solicitudes de información y las citas médicas.
• Prestar asistencia médica especializada en Endocrinología y Nutrición mediante consulta presencial o consulta online por videoconferencia.
• Verificar la identidad del paciente antes de la prestación de la asistencia sanitaria.
• Elaborar y remitir informes médicos derivados de la consulta.
• Emitir, cuando esté clínicamente indicado y legalmente permitido, recetas electrónicas, solicitudes de pruebas complementarias, certificados médicos y demás documentación sanitaria.
• Gestionar el cobro de las consultas mediante la plataforma Stripe.
• Cumplir las obligaciones legales, fiscales, administrativas y sanitarias derivadas del ejercicio profesional.
• Responder a las consultas realizadas a través de los formularios de contacto de la página web.

Los datos personales nunca serán utilizados para fines publicitarios ni cedidos a terceros con fines comerciales.

3. Categorías de datos tratados

Podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• La prestación de asistencia sanitaria solicitada por el paciente.
• La ejecución del contrato derivado de la reserva de la consulta médica.
• El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al profesional sanitario.
• El interés legítimo para garantizar la adecuada organización y funcionamiento de la actividad asistencial.

5. Conservación de los datos

La documentación clínica será conservada durante los plazos establecidos por la legislación sanitaria española.

Los informes médicos y demás documentación clínica serán custodiados mediante sistemas protegidos que garanticen la confidencialidad e integridad de la información.

Los datos personales dejarán de conservarse cuando hayan dejado de ser necesarios y hayan transcurrido los plazos legales de conservación.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros salvo obligación legal o cuando resulte imprescindible para la prestación de la asistencia sanitaria.

Podrán intervenir como proveedores de servicios:

• Google Meet, para la realización de videoconsultas.
• WhatsApp, únicamente cuando el paciente solicite o acepte expresamente utilizar dicho medio de comunicación.
• Stripe, para la gestión de los pagos.
• El proveedor de alojamiento web.
• El proveedor del servicio de correo electrónico.

Todos ellos actuarán conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Medidas de seguridad

La responsable del tratamiento aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración.

La documentación clínica será conservada de forma segura y únicamente será accesible por la profesional responsable de la asistencia sanitaria o por quienes estén legalmente autorizados.

Las comunicaciones con los pacientes se realizarán utilizando sistemas que ofrecen medidas de seguridad adecuadas, sin perjuicio de los riesgos inherentes a las comunicaciones realizadas a través de Internet.

8. Derechos de los pacientes

Los pacientes podrán ejercer los derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición.
• Portabilidad, cuando resulte aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos podrán dirigir una solicitud, acompañada de un documento acreditativo de identidad, al correo electrónico:

Si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Confidencialidad

Toda la información facilitada por los pacientes será tratada con absoluta confidencialidad.

La Dra. María Soledad Segurado Miravalles está sujeta al deber de secreto profesional previsto en la normativa sanitaria y deontológica, garantizando la confidencialidad de toda la información clínica obtenida durante la prestación de la asistencia médica.

10. Modificaciones de esta Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página web.